Old Spice invente la vidéo virale personnalisée et explose ses ventes.

Si vous passez sur Internet plus de 3 heures par jour ces dernières semaines vous avez sûrement vu une vidéo de la marque de déodorant pour homme Old Spice du géant Procter et Gamble. Cette campagne entre dans l'histoire de la publicité et du marketing en général en étant non seulement un succès phénoménal mais aussi en introduisant une nouvelle forme de publicité que j'appelle: la pub personnalisée.


Le concept.


Le concept de la campagne est tout simple. L'agence Wieden-Kennedy responsable de la campagne a crée un personnage hors du commun, beau gosse et drôle incarné par l'acteur Isaiah Mustafa.qui apparait dans une série de vidéo pour répondre à des questions posées par des  personnes fans de la marque dans les réseaux sociaux. Une première vidéo est d'abord publiée avec la phrase devenue légendaire de Mustafa "Mesdames, est que votre homme ressemble à moi? Non. Est-ce qu'il peut sentir comme moi? Oui, s'il utilise le shampooing Old Spice".





Une fois cette première vidéo publiée sur Internet, l'équipe en charge du projet collabore avec 2 experts en médias sociaux qui investissent le web en demandant aux utilisateurs de poser des questions à l'acteur. Ensuite ces questions sont évaluées par les experts pour déterminer lesquelles sont les pertinentes ou lesquelles sont posées par des personnes influentes du web. Un script est rapidement rédigé et la scène est tournée sur place avec l'acteur.Ces réponses personnalisées déchainent les internautes qui partagent rapidement les vidéos et posent d'autres questions.
Au total, 87 vidéos sont produites et sont vues plus de 4 millions de fois sur Internet. Un nouveau marketing est né.

Les résultats.

Nielsen a publié hier un rapport montrant les ventes réalisées par la marque Old Spice depuis le début de la campagne. Une hausse de...tenez vous bien 107% du chiffre d'affaires a été réalisée. Vous avez bien lu 107% sur cette courte période. Phénoménal pour des produits aussi banals et cela sans compter la notoriété générée  par ce buzz qui va avoir un impact plus important sur la durée. Cette campagne va affecter l'image de Old Spice dans la durée en la transformant en une marque séduisante, un brin macho certes à l'image de Mustafa mais terriblement désirée.

Il est évident que ce genre de campagne n'est possible qu'avec les médias sociaux qui permettent de récolter les Feedback du public facilement et de propager le message rapidement. Ce nouveau format va sûrement inspirer d'autres entreprises vu le succès récolté. Et la première entreprise à s'y coller est Cisco qui vient de produire une série de vidéos s'inspirant de la campagne Old Spice. Certes le personnage de Cisco est moins hot que Mustafa mais le coup mérite d'être tenté. Toutefois je ne pense pas que la campagne de Cisco aura le même succès parce que sur le web les innovateurs sont toujours mieux récompensés que les imitateurs. Je vous propose la version de Cisco et dites moi ce que vous en pensez.

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